Остался месяц до открытия XX международной выставки гостеприимства регионов «Интурмаркет», которая пройдет 13-15 марта в Нижнем Новгороде, в выставочном комплексе «Нижегородская ярмарка».
Традиционно сформирована яркая насыщенная деловая программа «Интурмаркета». С ключевыми мероприятиями можно ознакомиться здесь.
Среди деловых мероприятий 14 марта – семинар «ИИ-агенты в туризме: усиливая потенциал человека». На презентации расскажут, как ИИ-агенты помогают туристическим компаниям оптимизировать процессы и повысить качество обслуживания, усиливая роль каждого сотрудника.
Основные темы:
– Первая линия поддержки:
ИИ-агенты оперативно отвечают на запросы клиентов и подбирают персональные предложения, позволяя специалистам сосредоточиться на сложных задачах.
– Сопровождение сделки:
От автоматизированной подготовки документов до уведомлений о ключевых этапах тура — эксперты получают поддержку, а финальные решения остаются за человеком.
– Контроль и сопровождение тура:
Напоминания о вылете, возврате и актуальных предложениях по досугу помогают клиентам не упустить важное, а сотрудникам — держать процесс под контролем.
– Внутренняя оптимизация:
ИИ-агенты анализируют продажи, формируют отчёты и помогают ставить задачи, ускоряя принятие управленческих решений и повышая эффективность команды.
– Обучение и контроль качества:
ИИ-агенты обучают новых сотрудников и контролируют качество консультаций, что способствует росту квалификации команды и повышению сервиса.
– Контроль конкурентов и анализ рынка:
ИИ-агенты следят за действиями конкурентов и появлением новых предложений, анализируя рыночные тренды, что позволяет оперативно корректировать стратегию компании.
– Ведение социальных сетей и генерация контента:
ИИ-агенты помогают управлять соцсетями, создавая качественный контент и анализируя вовлечённость аудитории, что укрепляет имидж бренда.
Преимущества для вас:
ИИ-агенты — это не замена эксперту, а инструмент, который увеличивает его возможности, снижает нагрузку и позволяет сосредоточиться на стратегически важных вопросах.
Присоединяйтесь к презентации 14 марта и узнайте, как интеграция ИИ-агентов может преобразить туристическую отрасль и создать конкурентное преимущество для вашего бизнеса.
Спикер: Денис Петрушин, директор компании BizAi с 20-летним опытом в области автоматизации бизнес-процессов в туристической отрасли.
Телефон для дополнительной информации и контактов: +7 903 301 1622.
